Как научиться продавать?
Китайский иероглиф "Богатство"
Доброго вам утра, дня или же вечера!
Самое что вам нужно это только желание! Вы хотите научиться продавать? У вас есть желание? У вас есть стремление? Тогда вы пришли по адресу! Начнем изучать.
Курс молодого продавца состоит из пяти шагов, все они подробно описаны. Учитесь на здоровье!
Инструкция
1 шаг
1. Приветствие!
Каждый продавец, в первую очередь обязан поприветствовать своего клиента! Но что должно быть в этом приветствии мало кто знает. В первую очередь нужно правильно подойти. Если вы подойдете к человеку напрямую, то можно сказать, что вы уже не чего не продали! Подойти к человеку нужно грамотно. Самый наилучший вариант это с левой стороны. Так что бы клиент немного повернулся к вам. Тогда его внимание будет автоматически переведено на вас.
Сказать здравствуйте, это очень легко. Но от того как вы это скажите, зависит ваш успех. Говорить нужно не тихо, но и не громко. Что бы клиент слышал, но и не испугался. От резкого обращения к нему. Самое главное, что должен увидеть в вашем лице клиент при первом обращении к нему. Это улыбку на лице и доброту в глазах. Но только не в коем случаи не два горящих доллара в глазах.
Но одного слова здравствуйте не достаточно. Что бы клиенту было интересно с вами, нужно задавать ему вопросы по теме, но такие которые касаются клиента. Ведь каждому человеку интересен только он сам это природа психологии человека. Через некоторое время он расскажет вам, все о себе. =>
2 шаг
2. Представление.
Для того что бы, вам было проще разговаривать, вам нужно представиться. То есть рассказать кто вы такой, и с какой целью подошли к клиенту. А для чего вы собственно подошли? Ни в коем случае вы не чего не продаете. Вы только, тот, кто знакомит клиента с тем или иным товаром. После того как вы представились, нужно завести разговор на тему вашего товара, так невзначай. Допустим вы продавец навоза . Задаете простой вопрос, а как у вас огород на дачи? Раскручиваете эту тему, после чего рассказываете про ваш товар в данном случае Навоз . Тут уже начинается презентация =>
3 шаг
3. Презентация.
Здесь вы должны представить свой товар, да так что бы клиент задумался Как я раньше без этого жил? Для этого нужно, перечислить все преимущества вашего товара, перед остальными аналогами. Обязательно нужно показать товар, дать потрогать. И довольно резко забрать обратно. Сработает чувство потери. Тут вы все больше и больше должны будете наседать на клиента, рассказывая и показывая чудо товар, и на что он способен. Какие чудеса он творит. В общем как в рекламе До, и после
4 шаг
4. Вилка цен.
Перед тем как сказать цену товара, по которой вы его продаете. Вам нужно будет, найти аналоги товара с ценой значительно дороже, чем у вас! И сделать вилку цен. Объяснить что этот товар такой дорогой. После когда клиент расстроится и поймет, что этот товар ему не по карману, или же наоборот решит потратить кучу денег. Вот тут и начинается вилка цен. Вы еще раз говорите, что этот товар такой дорогой, но для вас он сегодня (Объясняете почему, он достается для них дешевле) он стоит не столько, и даже не столько. А всего столько! Но обязательно при этом жестикулировать руками, Показывать уровни стоимости товара, А вашу цену указать в самом низу.
Так же нужно будет сыграть на чувствах клиента, чувство жадности вилка цен. Чувство стадности (Скажите, что вот ваши соседи уже купили мой товар) Чувство потери (Такой халявы больше не будет, только сегодня) =>
5 шаг
5. Заключение сделки.
Самое классное чувство, когда клиент уже готов купить у вас все что вы хотите продать. Здесь главное его не спугнуть. Нужно задать один четкий вопрос, так скажем последний удар по мозгу клиента. Ни в коем случае не спрашивайте Будете покупать? И похожие вопросы, на которые клиент может ответить нет . Не забывайте, к этому этапу он уже должен хотеть купить ваш товар. Теперь ваша задача задать простой вопрос Добить , издалека подойдя к нему. Вот ваши соседи купили столько, а вам сколько? столько же или побольше? Клиент скажет, сколько ему нужно, но это не все. Задайте еще один вопрос. А не хотите сделать подарок Родственникам: Детям, родителям, систре, брату.
Как научиться продавать?
