Статья / Психология / Психоанализ / Простые правила общения
Простые правила общения
Простые правила общения
Практическая психология. Простые правила общения
Непосредственное общение людей, назовем его "Пространством общения " - категория психологическая и подразумевает такую связь людей, когда люди видят друг в друге носителя неповторимой субъективной стихии. Участники общения стремятся реконструировать в сознании внутренний мир друг друга, понять чувства, мотивы поведения, картину мира собеседника.
Одна из самых важных составляющих общения - наше самовыражение, трансляция нашей индивидуальности и наших жизненных стилей. Декодирование мира другого человека - задача весьма сложная.
Субъекту непосредственно даны:
1) внешний облик других людей;
2) их поведение и поступки;
3) используемые ими коммуникативные средства.
Приходится проделать определенную работу, дабы, опираясь на эти данные, понять, что представляет собой собеседник, сделать заключение об его способностях, мыслях, намерениях, характере. То есть, мы "читаем " значение его внешних данных и раскрываем смысл внутреннего "психологического плана ". Это чтение происходит бегло, благодаря автоматически функционирующему психологическому аппарату, сформированному в процессе приобретаемого опыта общения. От точности прочтения зависит успешность общения и эффективность согласованных действий.
Полноценное общение требует и постоянного обновления круга собеседников разных возрастов, иначе мы начинаем коснеть в своих суждениях и взглядах на мир.
Позиции партнеров в контакте:
Ежесекундная готовность к контакту составляет важную особенность человеческой психики. "Быть в сознании ", "мыслить " - означает жить в режиме диалога.
Каждый из партнеров может занимать в контакте одну из четырех ролевых позиций:
1) позиция неучастия;
2) "пристройка сверху ";
3) "пристройка снизу ";
4) "пристройка рядом ".
Ролевая позиция, занимаемая одним из партнеров контакта, в высшей степени информативна для другого. Позиции контакта участников общения далеко не во всех случаях "согласованны ". Когда ролевые позиции согласованны, общение доставляет обоим чувство удовлетворения. Если положительная эмоция заранее " упакована " в коммуникат на радость партнеру, то такой коммуникат Эрик Берн назвал "поглаживанием ". Именно при согласованности позиций, о чем бы не говорили собеседники, у них идет обмен "поглаживаниями ".
Лишение ответного "поглаживания " уже задевает партнера; и, если он, вопреки ожиданиям, пристраивается "сверху ", - это вызывает гнев. Коммуникат с "начинкой ", провоцирующий отрицательную реакцию Эрик Берн назвал "уколом ".
Очевидно, что большое значение для будущего диалога и его успешности имеет правильно выбранная "пристройка ".
Уровни общения:
1) Один из основных - "конвенциальный " уровень общения - представляет собой полноценное человеческое общение. Человек испытывает потребность в контакте, у него возникает, так называемая, установка на внешнюю коммуникацию ( "поговорить бы с кем-то... ") И, если есть реальный партнер, человек интуитивно готовится к пристройке "рядом ". В качестве условия контакта предполагается, что он поочередно будет то говорящим, то слушающим. Контакт на конвенциональном (согласованном) уровне требует от партнеров высокой культуры общения, и он является оптимальным для разрешения личных и межличностных проблем. В реальном общении обнаруживаются уровни, как лежащие выше конвенциального, так и лежащие ниже него.
Самый низкий уровень общения 2) "примитивный ", предполагающий пристройку "сверху " и использующий в своем арсенале пренебрежение, ссоры, конфликты, рукоприкладство, угрозы, "нецензурную лексику ".
3) "Манипулятивный " уровень общения занимает промежуточное положение между "примитивным "и "конвенциальным ". Субъект, избирающий партнерство на этом уровне, по своему подходу к другому человеку близок к примитивному уровню, но по исполнительскому мастерству приближается к "конвенциальному " уровню общения. В целом, характеристика манипулятора такова: для него партнер - соперник в игре, которую непременно надо выиграть, - материально или психологически. В фазе направленности на партнера манипулятор заранее изготавливается к подчинению себе собеседника, к пристраиванию к нему "сверху ". Идут в ход "расставление ловушек ", усыпление бдительности лестью, использование "слабых мест ", тайные "уколы " с целью во что бы то ни стало выиграть "игру ". "Противоманипулятивная " защита требует большой выдержки и опыта, и очень важно не подыгрывать такому партнеру, а "выходить из игры ".
Простые правила общения
|
Статья / Психология / Психоанализ / Простые правила общения
|
Назад в раздел
Самые интересные новости:
загрузка...
|
